Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, чей взгляд холоден и отстранён. Она уверенно заявляет, что никаких мальчиков у неё в доме нет и не было, отрицая сам факт существования ребёнка.
В этот миг привычный мир Мариссы рушится, уступая место леденящему душу ужасу. Её сердце сжимается от леденящего предчувствия, ведь каждый родитель боится столкнуться с подобным кошмаром — внезапным, необъяснимым исчезновением собственного ребёнка, когда все нити обрываются в один миг.